よくあるご質問

2025年04月20日 12:27

★ハラル弁当について

【冷凍のお弁当ですか】
ハラルでは保存料を使用できませんので、基本的には当日作ったお惣菜を容器におつめしてお届けいたします。

【電子レンジで温めても大丈夫ですか】
お弁当の内容によってはフルーツなどが入っている場合がございます。温める際に取り除いて温めていただければ大丈夫です。

【アレルギーの人がいます。対応可能ですか】
できる限り個別対応いたします。
ただし店内で小麦を使用していますので小麦アレルギーには対応不可となっております。


【日本人も食べることができますか】
昔ながらの食材、お味噌、醤油などは保存料使用せずハラル食材でした。現在は賞味期限をのばすために保存料などが加えられています。
ハラル弁当は保存料や添加物不使用の身体に優しいお弁当です。
どなた様も安心してお召し上がりいただけます。

【カトラリーはついてきますか】
ご注文人数分の紙おしぼり、割りばし、先割れスプーンをお付けいたします。


★ご注文について

【いつまでに注文すればいいですか】
基本的には配達日3日前の昼12時を締め切りとさせていただいております。
ただしご注文が集中してお受けできない場合もございますので、お決まりであれば早めのご注文をお勧めしております。
キャンセルは3日前まで承ります。

【支払い方法は選べますか】
銀行振込・代金引換・クレジットカード支払い・請求書支払いがお選びいただけます。

【領収書は発行できますか】
通常は配達当日に原本をお渡しいたします。
ご希望によりPDFなどで発行可能です。

★配達について

【配達料金はかかりますか】
商品ご注文総額が3万円未満は税込み8800円、3万円以上は税込み3300円頂戴いたします。

【神奈川県にも配達可能ですか】
基本的には東京都内の配達になります。
神奈川県・千葉県・埼玉県は別途お見積りとなります。

【早朝にホテルのロビーへの配達は可能ですか】
配達場所はホテル・空港・駅や駐車場などご担当者様と連絡がつく場所であれば問題なく承ります。
早朝料金が30%増となります。あらかじめご了承ください。

【空きガラの回収はできますか】
こちらの回収料金は1回5500円頂戴いたします。

★その他

【特定技能研修生の長期間のお弁当配達は可能ですか】
各種研修などの昼食・夕食の配達も承ります。
ご予算・日程などお伝えいただければ御見積書を作成いたします。











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