よくあるご質問（FAQ）
冷凍ハラル惣菜について
Q. 冷凍ハラル惣菜とは何ですか？
東京ハラルデリ＆カフェのハラル認証キッチンで調理した料理を急速冷凍し、ご家庭でも簡単にお召し上がりいただける商品です。
Q. 全国発送できますか？
はい。冷凍便にて全国発送対応しております。
送料は配送地域・ご注文数量により異なります。
Q. 調理方法を教えてください。
袋のまま湯せん（約5〜10分）または電子レンジで温めてお召し上がりいただけます。
商品によって調理方法が異なる場合がありますので、各商品説明をご確認ください。
Q. 賞味期限はどのくらいですか？
商品により異なりますが、冷凍保存で約1〜3ヶ月を目安としております。
詳しくは商品パッケージをご確認ください。
Q. 保存方法を教えてください。
商品到着後は −18℃以下の冷凍庫で保存してください。
Q. ムスリム以外でも購入できますか？
はい。ハラル食はムスリムの方だけでなく、どなたでもお召し上がりいただけます。
ご注文について
Q. 最低注文数はありますか？
冷凍ハラル惣菜は 1セット以上 からご注文いただけます。
Q. 支払い方法は何がありますか？
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード
・銀行振込
Q. 注文してすぐ届きますか？
ご注文内容確認後に受注確定となります。
お届け日は ご注文日より7日以降 でご指定ください。
配送について
Q. 送料はいくらですか？
送料は配送地域およびご注文数量により異なります。
ご注文内容確認後にお支払総額をご案内いたします。
Q. 配送日時の指定はできますか？
はい。ご注文時にご希望の日時をお知らせください。
Q. キャンセルはできますか？
ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。
あらかじめご了承ください。
業務用について
Q. 大量注文はできますか？
大学・企業・ホテル・ケータリングなどの業務用注文にも対応しております。
数量・配送方法についてはお気軽にご相談ください。